“春江水暖鸭先知”。营商情况这池春水是否生机满满,企业和公共有着最直观的领略。
“没有‘靠山’的幼企业,不靠相干不找人,能办成事吗?”“办件事能不行就跑一次?”“旧账有没有人管?”带着这些企业、公共劳动恐怕碰到的常见题目,记者走进沈阳的陷坑单元、企业厂房,亲身感染这座都市的营商情况之变。
跑了13年窗口营业,品品厨房啊大度中心厨房员工梁东生告诉记者:“现正在寻常次序即是‘捷径’,走相干、抄近道反而绕远。”
跟着沈阳多家晚年社区食堂接连落地,公司菜品配送营业络续拓展,用电量也随之攀升,做这弟子意的梁东生到处探访,绸缪申报电力扩容。
本年8月,梁东生传闻沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业供职计谋,就抱着碰运气的立场点开网上国网APP,没念到动起头指、深居简出就申报完毕。
“任务职员接到申请当天就接洽我,解析用电需求,实地访问后确定计划。全程都没找过什么相干,即是网上申请,很疾料理。”梁东生说。
梁东生的经验不是个案,也不是有时。沈阳推动“不找相干就劳动”,即是要扫除劳动含糊地带,接连饱励窗供词职标准化、公然化,让“劳动找谁”了如指掌。
针对企业、公共看不懂、问不清的“疑义杂症”,沈阳正在2022年9月专设“办不可事”响应窗口,同一标准全市各级政务供职中央供职流程及尺度,让“摸不到心思”的事故得“易读、易懂、易办”。
“次序尺度化,权利公然化,‘订单’式供职做到位,智力让企业和公共走出‘找相干’的惯性思想。”沈阳市营商情况造造局政务供职处副处长刘恩仲说。
刘恩仲先容,全市105个“办不可事”响应窗口,摆设专理专员132名,首席事宜代表383名,固化了“就地料理、分转料理、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项任务流程。截至目前诚信,全市“办不可事”响应窗口共受理企业和公共诉求4144件,诉求办结率达100%。
【记者伺探】“找熟人智力劳动”“托相干劳神费劲”一度令人诟病,方今正在沈阳,“劳动不找相干”正成为常态。
假使没有公然的权利运转机造和标准的操作流程,“劳动不找相干”只是一句标语,沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”,缩幼自正在裁量空间、增强计划流程节点管控、线上自决盘查进度……多措并举饱励竣工“事事有下落、件件有回音”。
采访中,很多商户告诉记者,当局部分劳动思想正在改观:向来是纯真地管,现正在更多是主动供职、公正看待;向来动不动就念着找人找相干,现正在按寻常次序办省心又省事。
“疾”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳劳动的最大感染。
“公司之前营业苛重面向大连,由于念拓展到沈阳,本年春节后便开首绸缪申报要件。”刘晓峰说,因为公司属于特许筹备企业,一开首依旧遵照“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的贪图。按此前料理体会,估算须要半年智力“走完”这套流程。
“让我无意的是,到区里营业窗口接头后,任务职员告诉我,只需正在沈阳当局供职网上供给所须要件就可料理,最终我正在办公室里就完毕了完全资料的申报,不到一个月就成功拿到省金融局下发的筹备许可,太疾了!”刘晓峰说,因为正在审批阶段“抢”岁月,公司得以尽疾发展营业。
沈阳市营商情况造造局行政权利运转拘押处相闭职掌人说,沈阳以“只提交一次资料”为更改途径诚信,大举饱励政务供职“一件事一次办”。
“通过详细梳理,咱们将完全政务供职事项,遵照‘事项—景象—资料—字段—数源’五个层级递进拆解,竣工守旧营业重构。”这位职掌人说,“方今,沈阳宽裕利用数字化理念和智能化技能,竣工供职样式改进,通过数据型营业流程买通各部分间营业壁垒,竣工数据多跑途,公共少跑腿。”
目前,沈阳已累计优化调治市、区780项当局机能,饱励2334项申请资料竣工“只提交一次”或免于提交,全市依申请事项可网办率抵达100%。
“少少事项法命名称庞杂,公共难以解析,咱们细化因素设立和阐明解释,增添‘公民体’标签,让企业、公共看得懂、好解析、易申报。”沈阳市营商情况造造局行政审批轨造更改处副处长杨帆说。
记者留神到,政务网站上“衡宇等筑造物、修筑物一起权注册(房地一体);国有造造用地运用权及衡宇一起权改变注册(新筑商品房)”的条件旁,相闭部分增添了“办房证”标签,让老公民一看就懂,省略了良多繁难。
从柜台“围着办”转向网上“点点办”,从“等着办”转向“赶疾办”,不少企业和公共存眷的影响政务供职效果的题目沈阳已根基处分。但对标打造天下一流的市集化、法治化、国际化营商情况,沈阳仍有少少劳动闭节存正在“难啃的硬骨头”。改良营商情况只要举办时,没有完毕时,优化提拔营商情况,沈阳还要马不绝蹄。
天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈,曾是沈阳实体贸易蕃昌的记号之一,受同质化竞赛、电商报复等成分影响,购物中央筹备情形不佳,一度陷入窒塞。2022年年头,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。
“当年,咱们从广东来沈阳投资,当局允许为企业补全土地价款差价,这笔钱平素没有兑付到位。客岁,窒塞的天润广场被从头盘活,咱们探访能否兑现这笔资金,没念到当局没有推却,第临岁月妥协处分,本年头,首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。
这是沈阳打造“信用都市”的一个缩影。近年来,沈阳市多管齐下深化政务诚信造造,正在宇宙率先出台下层政务诚信评判尺度,发端兴办当局失信被践诺人监测机造,发展当局失信题目专项整饬。
沈阳下大举气破解“招商引资画大饼”“允许事项不兑现”等吃紧毁坏营商情况的题目。为提拔社会信用系统筑想法治化、标准化程度,保险社会信用主体合法权柄,优化提拔信用情况,《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式推广。
【记者伺探】人无信不立,当局部分亦是如许。当局诚信度是评判都市营商情况的“风向标”。一次信守允许的政务供职行动可让企业释怀,反之,一次不履约看似只对一家企业失信,实则会让都市营商情况遭到重创。悉力打造“诚信沈阳”,夸大“新官要理旧账”,沈阳牵住了改良营商情况的“牛鼻子”,打正在了企业最存眷的“七寸”上。但打造信用都市不恐怕一挥而就,仍需锚定倾向、久久为功。
本年前三季度,沈阳全市新注册筹备主体21.7万户,同比延长56.64%。若以“天”为单元诚信,均匀每天全市添加800多家筹备主体。前三季度,沈阳地域出产总值同比延长6.0%,高于宇宙0.8个百分点,高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的坚强“信托票”,也是这座都市营商情况络续改良的坚实例证。打造平正高效诚信的信用都市